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FAQ

よくある質問
当社によく寄せられる質問とその回答になります。

Q.1 見積もりはしてくれますか?

お見積もりは「無料」で対応させて頂きます。気になる点を、お気軽にご相談ください。

Q.2 作業当日までに、自分たちで用意しておくことはありますか?

特別に、ご用意いただくものはありません。
ただし、家事代行の場合、お客様が普段使用されている掃除用具をお借りしますので、予めご了承下さい
(不足する場合、弊社の物を使用いたします。)

Q.3 清掃時間は立ち合いが必要ですか?

お掃除の最初と最後に立ち会っていただければ結構です。
お掃除の間はお客様のお時間を有意義にお使いください。

Q.4 見積もり料金は発生しますか?

発生致しません。お気軽に気になる点をご相談ください。

Q.5 清掃中に出たごみはどうなるのですか?

基本的にはお客様の方で処理していただきますが、ごみの種類や量によっては弊社で処理いたします。
そのため別途料金が発生する場合がございます。予めご了承ください。

Q.6 マンション・会社の清掃もお願いしたいのですが可能ですか?

はい、可能です。 但し、ビルの管理会社が清掃会社と契約している場合があるので、事前に管理会社に確認の上ご連絡下さい。
尚、社内の貴重品や重要書類などの管理はお客様にお願いすることになりますので、予めご了承ください。

Q.7 ホームページに記載されていない箇所を頼めますか?

はい、可能です。その際は予めご相談下さい。

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